1. Taraflar

İşbu Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Turtle Can Carry ("SATICI") ile www.turtlecancarry.com internet sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi ("ALICI") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

Site üzerinden sipariş oluşturan tüm kullanıcılar, bu Sözleşme'yi okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan eder.

2. Konu

Bu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, ödemesi, teslimatı, cayma hakkı, iade, garanti ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

• Sipariş, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından kesinleşir.
• Sipariş onayının ALICI'ya elektronik ortamda gönderilmesiyle satış sözleşmesi yürürlüğe girer.
• Turtle Can Carry, teknik hata, fiyatlandırma hatası, stok yetersizliği, dolandırıcılık şüphesi veya yasal zorunluluklar nedeniyle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda tahsil edilen tutar, kullanılan ödeme yöntemi üzerinden iade edilir.

4. Ürün Bilgileri

Ürünlerin temel özellikleri, teknik açıklamaları, görselleri, fiyatları ve teslimat bilgileri internet sitesinde yer almaktadır.

Ürün görselleri temsil amaçlı olabilir. Üretim süreçleri nedeniyle küçük renk, ölçü veya tasarım farklılıkları oluşabilir.

5. Fiyatlandırma ve Ödeme

• Tüm fiyatlar sipariş sırasında internet sitesinde belirtilen para birimi üzerinden gösterilir.
• Vergiler, teslimat ülkesine göre değişiklik gösterebilir.
• Gümrük vergileri, ithalat vergileri, yerel vergiler ve gümrük işlemlerinden doğabilecek masraflar aksi belirtilmedikçe ALICI'ya aittir.
• Ödemeler güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

6. Teslimat

• Siparişler ödeme onayının ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanır.
• Ürünler, internet sitesinde belirtilen teslimat süresi içerisinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
• Teslimat süreleri ülkeye, bölgeye, gümrük işlemlerine ve taşıyıcı firmaya bağlı olarak değişebilir.
• Mücbir sebepler veya taşıma süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden Turtle Can Carry sorumlu tutulamaz.

7. Alıcının Yükümlülükleri

ALICI;

• Sipariş sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermek,
• Teslimat adresinin doğruluğunu sağlamak,
• Ürünü teslim alırken paketi kontrol etmek,
• Taşıma sırasında oluşan hasarları teslim anında kargo firmasına bildirmek,

ile yükümlüdür.

8. Cayma Hakkı

Aksi yerel mevzuatla daha uzun bir süre öngörülmediği sürece ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi yazılı olarak, e-posta veya internet sitesi üzerinden yapılabilir.

İade edilecek ürün;

• kullanılmamış,
• monte edilmemiş,
• yeniden satılabilir durumda,
• orijinal ambalajında,
• tüm aksesuarları ve belgeleri eksiksiz olarak

gönderilmelidir.

9. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:

• Kişiye özel üretilen ürünler
• Müşteri talebine göre özelleştirilen ürünler
• Hijyen nedeniyle tekrar satılması mümkün olmayan ürünler
• Ambalajı açılmış dijital ürünler
• Lisans anahtarları ve dijital içerikler
• Kullanım sonucu yeniden satılabilirliğini kaybetmiş ürünler

10. Garanti

Aksi belirtilmediği sürece Turtle Can Carry ürünleri üretici garantisi kapsamındadır.

Garanti aşağıdaki durumları kapsamaz:

• Yanlış montaj
• Kullanım talimatına aykırı kullanım
• Kaza veya darbe
• Aşırı yükleme
• Ürünün kesilmesi, delinmesi veya değiştirilmesi
• Normal kullanım sonucu oluşan aşınmalar

Garanti şartları ürünle birlikte gönderilen garanti belgesinde ayrıca belirtilmiş olabilir.

11. İade Politikası

İade talepleri yürürlükteki mevzuat ve internet sitesinde yayımlanan İade Politikası kapsamında değerlendirilir.

İade edilen ürünlerin yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, mümkün olan en kısa sürede ve yürürlükteki yasal süreler içerisinde ALICI'nın ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.

12. Fikri Mülkiyet Hakları

İnternet sitesinde yer alan tüm marka, logo, görsel, metin, tasarım, yazılım ve diğer içerikler Turtle Can Carry veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Önceden yazılı izin alınmaksızın bu içeriklerin çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Turtle Can Carry;

• internet bağlantısından,
• üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından,
• kargo firmalarından,
• gümrük işlemlerinden,
• doğal afetlerden,
• savaş,
• grev,
• resmi makam kararları,
• salgın hastalıklar,
• siber saldırılar,
• elektrik veya iletişim kesintileri

gibi kontrolü dışında gelişen olaylardan kaynaklanan gecikme veya zararlardan sorumlu değildir.

14. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Sözleşme, aksi emredici tüketici mevzuatı gerektirmediği sürece Turtle Can Carry'nin kayıtlı bulunduğu ülkenin yürürlükteki hukukuna tabidir.

Taraflar, doğabilecek uyuşmazlıkları öncelikle iyi niyet çerçevesinde müzakere ederek çözmeyi amaçlar.

Anlaşma sağlanamaması halinde uyuşmazlıklar, uygulanabilir mevzuata göre yetkili mahkemeler veya diğer yasal merciler tarafından çözümlenir.

15. Yürürlük

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vererek ve ödeme işlemini tamamlayarak bu Satış Sözleşmesi'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.